宿泊約款
第1条（適用範囲）
1.当施設（LiKES RESORT）が宿泊客との間で締結する宿泊契約およびこれに関連する契約は、この約款の定めるところによるものとし、この約款に定めのない事項については、法令または一般に確立された慣習によるものとします。
2.当施設が、法令および慣習に反くない範囲で特約に応じたときは、前項の規定にかかわらず、その特約が優先するものとします。
第2条（宿泊契約の申込みおよび拒絶）
1.当施設に宿泊契約の申込みをしようとする者は、次の事項を届け出ていただきます。
(1) 宿泊者名、住所、電話番号および電子メールアドレス
(2) 宿泊日および到着予定時刻
(3) 宿泊料金（原則として前払い）
(4) その他当施設が必要と認める事項
2.当施設は、次の場合において宿泊契約の締結に応じない、または成立した契約を解除することができるものとします。
(1) 宿泊の申込みが、この約款によらないとき。
(2) 満室により客室の余裕がないとき。
(3) 宿泊しようとする者が、暴力団、暴力団員、暴力団関係団体またはその関係者、その他反社会的勢力であると認められるとき。
(4) 宿泊しようとする者が、他の宿泊客または近隣住民に著しい迷惑を及ぼす言動をしたとき。
(5) 過去に当施設において、本約款または利用規約に違反し、注意・警告を受けた事実があるとき。
第3条（施設ごとの設備相違に関する承諾）
1.宿泊客は、LIKES RESORTブランドの各施設により設備内容が異なることを事前に承諾し、予約を行うものとします。
(1) LiKES NASHIRO（名城）：プール設備は付帯しておりません。
(2) LiKES CHINEN（知念）：インフィニティプールを付帯しております。
2.予約確定後、設備内容の相違（プールがない等）を理由とした返金、減額、または施設間の振替請求には一切応じません。
第4条（宿泊客の契約解除権および違約金）
1.宿泊客は、当施設に申し出て、宿泊契約を解除することができます。
2.宿泊客がその責めに帰すべき事由により宿泊契約を解除した場合は、当施設が別途定めるキャンセルポリシーに基づき、所定の違約金を申し受けます。
3.当施設は、宿泊客が連絡なくチェックイン当日の到着予定時刻を2時間経過しても到着しないときは、宿泊契約が宿泊客によって解除されたものとみなして処理することがあります。
第5条（客室および付帯設備の使用ルール）
1.宿泊客は、当施設内に掲示、または客室内に備え付けの「利用規約（ハウスルール）」を遵守しなければなりません。
2.サウナ利用：
(1) 飲酒後の利用は、生命の危険を伴うため固くお断りします。
(2) サウナストーブへの指定外液体（アロマ、飲料等）の投入を禁じます。故障時は実費および営業補償を請求します。
3.プール利用（知念のみ）：
(1) 監視員は常駐しておりません。利用中の事故、怪我、溺水について当施設は一切の責任を負いません。
(2) 12歳以下のお子様には必ず保護者が付き添い、目を離さないものとします。
4.BBQ利用：
(1) 当施設はグリルの貸出のみを行い、食材、調味料、飲料等は一切提供しません。
(2) 持ち込み食材の管理不備による食中毒等について、当施設は一切の免責とします。
第6条（夜間の静粛および強制退去）
1.当施設は「ゼロライン（何もしない時間）」をコンセプトとしており、静寂を重視しています。
2.21時から翌7時までを静粛時間とし、屋外テラス等での歓談、音楽再生、大声での会話を厳禁とします。
3.近隣住民からの苦情が発生し、スタッフの警告に従わない場合、当施設は宿泊契約を即時解除し、退去を命じることができるものとします。その際、宿泊料金の返金は行わず、今後の利用を禁止します。
第7条（損害賠償および特別清掃費）
1.禁煙規定：室内（テラス等指定場所以外）は完全禁煙です。室内での喫煙（電子タバコ含む）が発覚した場合、消臭作業費および売り止め補償として、最低10万円（実費が上回る場合はその全額）を請求します。
2.破損・汚損：施設内の備品、家具、壁紙、寝具等に通常の使用範囲を超える破損や汚損（嘔吐、血液、ワインの染み等）が生じた場合、原状回復費用を実費請求します。
第8条（免責事項）
1.貴重品：施設内（駐車場含む）での盗難、紛失、事故について、当施設は一切の責任を負いません。
2.自然環境：当施設は自然豊かな「未開の地」をコンセプトとしています。そのため、客室内にヤモリ、アリ、クモ等の虫が侵入する場合がありますが、これを理由とした返金や客室変更には応じません。
3.不可抗力：台風等の自然災害、停電、断水、その他当施設の責によらない事由により設備の一部が利用不能となった場合、当施設は宿泊料金の返金義務を負わないものとします。
第9条（外来利用に関する特則）
1.サウナの外来利用は、当日宿泊予約がない場合に限り、当日先着順にて受付します。
2.宿泊予約が入った時点で宿泊客の利用を優先するため、事前の予約・確約は行いません。
管理会社：株式会社アーバンライク
運営会社：株式会社EIGHT-C
施設利用規則（ハウスルール）
当施設では、情報や日常の役割から離れ「何もしない時間（ゼロライン）」を存分に味わっていただくため、すべてのお客様に以下の規則をお守りいただいております。ご滞在中は本規則を遵守し、安全で快適な時間をお過ごしください。
1. 騒音および近隣へのご配慮について（重要）
当施設は、静かな未開の自然環境を大切にしております。
• 夜21時以降は、屋外（テラス、プールエリア等）での歓談、大声での会話、スピーカーによる音楽再生を固く禁止いたします。
• 夜間は話し声が遠くまで響きやすいため、室内でお過ごしいただく際も窓を閉めるなどご配慮をお願いいたします。
• 近隣住民から苦情が寄せられ、スタッフの注意に従っていただけない場合は、昼夜を問わず即時退去していただきます。
2. 全館禁煙について
• 客室内は、電子タバコ・加熱式タバコを含め「完全禁煙」です。
• 喫煙は必ず指定の屋外喫煙スペースをご利用ください。
• 室内での喫煙の痕跡（吸い殻の発見、タバコ臭等）が認められた場合、消臭作業費および数日間の営業補償として、最低10万円をご請求いたします。
3. サウナのご利用について
• 飲酒後のサウナ利用は、重大な事故につながるため絶対におやめください。また、高血圧や心臓疾患等、健康に不安のある方のご利用はお控えください。
• サウナストーブの故障・火災の原因となりますので、当施設が指定した液体以外（持ち込みのアロマオイル、飲料水、アルコール等）をストーブにかける行為は厳禁です。不適切な使用による故障が生じた場合は、修理費用をご負担いただきます。
4. プールのご利用について（※LiKES CHINENのみ）
LiKES CHINENのインフィニティプールをご利用の際は、以下の安全規則をお守りください。（LiKES NASHIROにはプール設備はございません）
• ご利用時間は夜21:00までとなります。
• プールには監視員がおりません。飲酒後の入水、飛び込み、プールサイドを走るなどの危険行為は禁止です。
• 12歳以下のお子様がご利用になる場合は、必ず保護者の方が同伴し、目を離さないでください。
• 安全のため、グラスや瓶などのガラス製品の持ち込みはご遠慮ください。
5. BBQグリルのご利用について
• BBQグリル以外の火器（お持ち込みのカセットコンロ、焚き火台、炭等）の使用、および花火（手持ち花火を含む）は、火災防止のため敷地内全面で禁止しております。
• お持ち込みいただいた食材の衛生管理は、お客様ご自身の責任にてお願いいたします。
• ご利用後は火の元を必ず確認し、ゴミは指定のゴミ箱へ分別をお願いいたします。
6. ご宿泊者様以外の立ち入りについて
• 防犯および施設管理の観点から、ご予約いただいたご宿泊人数以外の方（ご友人や知人など）の客室および敷地内への立ち入りは、滞在時間を問わず固くお断りいたします。
7. 備品・施設の取り扱いについて
• 施設内の備品（家具、家電、タオル等）のお持ち帰りはご遠慮ください。
• ベッドやソファ等での飲食による著しいシミ（ワイン等）、嘔吐、血液等の汚損、または家具・家電の破損が生じた場合は、速やかにスタッフへお知らせください。通常の使用範囲を超える汚損・破損については、原状回復費用をご請求させていただきます。
8. 自然との共存について
• 当施設は自然豊かな環境にあるため、室内にヤモリやクモ、アリなどの虫が迷い込むことがございます。あらかじめご理解いただき、自然の営みとしてお過ごしいただけますと幸いです。